Services professionnels

Si les données ou fichiers ne sont pas récupérables directement sur votre lieu de travail, notre technicien prend votre disque dur endommagé afin de l’analyser dans notre laboratoire.

En effet, certains outils de récupération ne sont pas transportables et il est nécessaire d’emmener votre disque dans un environnement configuré et adéquat à la récupération des données.
Si la panne est lourde, nous devrons alors ouvrir le ou les disques dans une salle blanche totalement hermétique et sans aucune particule susceptible d’endommager les plateaux magnétiques du disque dur.

Nous vous fournissons un diagnostic payant ou gratuit selon les cas sur place ou 4h après l’arrivée du disque dur en laboratoire.

Nos techniciens travaillent alors pour vous en priorité et sans discontinuer jusqu’à la récupération complète ou partielle de vos données. Ce service pro express travaille 24h/24h et 7/7 afin de satisfaire au mieux vos impératifs.

Nos équipes sont en permanence à votre disposition pour connaître l’état d’avancement de votre récupération. Nous vous communiquons toutes les étapes de la récupération par téléphone ou par mail.

Nous vous communiquons un devis dès le diagnostic établi. Le devis sera précis et vous ne paierez qu’en cas de réussite de la récupération comme indiqué sur le devis