Service express - Récupération de fichiers supprimés

Service Classique – Standard

Le service classique, vous permet d’obtenir un devis sous 48 ou 72 h après réception du support endommagé.
Nos techniciens travaillent sur votre support du lundi au vendredi de 09 h à 19 h.

Diagnostic disques durs, clés USB, cartes SD… Le diagnostic est gratuit si vous utilisez le service standard. Le diagnostic commence sous 48 h et le tarif pour le devis dépendra de temps de traitement lié à la gravité de la panne.	Gratuit
Diagnostic systèmes RAID Le diagnostic est à 289 € HT (soit 346.80 € TTC) Le diagnostic commence 48 h après réception de votre règlement. A l’issu du diagnostic, vous recevrez un devis *	289 € HT

* Les devis pour les systèmes Raid démarre à 900 HT et peuvent augmenter en fonction de la panne.

Service Express – Prioritaire

Ce service s’occupe en priorité de votre cas et s’occupe très rapidement de la récupération de vos données.
Un diagnostic vous sera fourni entre 24 et 48 h après réception du support endommagé. Nos techniciens travaillent sur votre support du lundi au vendredi de 9h à 19h, mais avec le service express.

Diagnostic disques durs, clés USB, cartes SD… Le diagnostic est à 289 € HT (soit 346.80 € TTC) si vous utilisez le service express. Le diagnostic commence sous 24 h et le tarif pour le devis dépendra de temps de traitement lié à la gravité de la panne. Certaines pannes mécaniques demandent la commande d’une pièce nécessaire pour la récupération de vos données.	289 € HT
Diagnostic systèmes RAID Le diagnostic est à 489 € HT (soit 586,80 € TTC). Le diagnostic commence 24 h après réception de votre règlement. A l’issu du diagnostic, vous recevrez un devis *	489 € HT

Intervention urgence

Pour les cas d’extrême urgence, OrdiDocteur peut mobiliser ses techniciens et traiter votre problème sans interruption jusqu’au résultat de l’intervention et la récupération de vos données.

Diagnostic disques durs, clés USB, cartes SD… Le diagnostic est à 489 € HT (soit 586,80 € TTC) en Urgence (intervention le jour même). Le service Urgence bénéficie d’une intervention sans interruption jusqu’au résultat du diagnostic.	489 € HT
Diagnostic systèmes RAID Le diagnostic est à 689 € HT (soit 826,80 € TTC) Le diagnostic commence immédiatement après réception de votre règlement. À l’issu du diagnostic, vous recevrez un devis *	689 € HT

Intervention sur site 7 jours/7 et 24H/24

Nos experts peuvent se déplacer sur site et dans toute la France pour analyser et récupérer vos données dans la mesure du possible.
Si les données ne sont pas récupérables sur place, notre technicien récupère le disque dur, le ramène dans notre laboratoire afin de l’analyser avec nos outils sur place et éventuellement si nécessaire un traitement en salle blanche.